Naj bo plačilo pri vas preprosto in elegantno!

Spletna plačila so danes postala nekaj najbolj običajnega. Posledično je na trgu ogromno ponudbe različnih kartičnih ponudnikov, payment gatewayev, mobilnih denarnic, kriptoplačil in še mnogo drugega. Po drugi strani pa statistika pravi, da je še vedno največ plačil opravljenih ob povzetju z gotovino.

Kako se znajti? S katerimi plačilnimi sredstvi je najbolje sprejemati plačila v mojem konkretnem primeru? Na kaj moram paziti? Kje se mi lahko zatakne? Lahko dobim boljše pogoje in prihranim?

Plačilne kartice

Plačilne kartice so danes najpogostejše plačilno sredstvo na internetu. Posledično je mogoče na ta način veliko prihraniti – ali pa tudi zamočiti. Pomagamo vam lahko tudi, če prodajate produkte, ki so pri večini kartičnih ponudnikov na rdečem seznamu. Kako se izogniti največjim napakam in kako najti najboljše pogoje za sprejem plačil s karticami?

Plačila po povzetju

Plačila po povzetju so danes v Sloveniji še vedno najbolj pogost način plačila spletnih nakupov. Verjamem, da vam gre to kot lastniku spletne trgovine zelo na živce. Vendar smo tudi tukaj našli rešitev, da paketov ne pošiljate v prazno.

Mobilne denarnice

Danes je na trgu poplava mobilnih denarnic. Vsaka ima svoje specifike. Ker se zavedajo, da so v podrejenem položaju proti plačilnim karticam, se je mogoče s ponudniki mobilnih denarnic dogovoriti za različna sodelovanja. Po drugi strani pa ne želite kupcev begati s številnimi možnostmi plačil, svoje spletne trgovine obremenjevati s preveč vtičniki in poslušati slabe volje računovodstva. S katerimi mobilnimi denarnicami se splača sodelovati in zakaj?

Shopping Cart on a Macbook

Zakaj Webstorelab?

Izkoristite lahko več kot 25 let izkušenj na področju razvoja in prodaje spletnih plačil. Povezani smo z vsemi glavnimi igralci na trgu spletnih plačil. Zato vam lahko zagotovimo najboljše pogoje za sprejem kartičnih plačil, možnost pridobitve poceni ali celo brezplačne promocije vaših produktov, rešitev težav neprevzetih pošiljk pri naročilih po povzetju – torej celotno optimizacijo spletnih plačil v vaši trgovini.

Sodelujemo tudi s partnerji izven sveta spletnih plačil – tako vas lahko povežemo z najbolj ustreznimi izdelovalci spletnih trgovin, sistemi zvestobe, programerskimi ekipami, fulfillment centri, strokovnjaki za oglaševanje, pravniki…

Kje vam lahko pomagamo?

Kartična plačila

Za vas se spogajamo za kar najboljše pogoje za sprejem kartičnih plačil gledena vaše specifike. Tako lahko npr. minimiziramo fiksni strošek transakcije v primeru, da imate transakcije z manjšimi zneski, dosežemo nižje provizije pri obstoječih prometih in izpolnimo druge vaše želje v kar največji meri.

Če prodajate produkte za katere večina kartičnih ponudnikov ne želi sprejemati plačil (npr. CBD produkti, igre na srečo, spletne igre, quasi cash ipd.), vam najdemo rešitev za sprejem plačl tudi za te izdelke.

Svetujemo ob reklamacijah kupcev, chargebackih in podobnih neobičajnih dogodkih ter asistiramo pri komunikaciji s payment gatewayem ali procesnim centrom.

Plačila po povzetju

S partnerji smo vzpostavili rešitev, kjer stranka, ki želi plačati z gotovino, to lahko stori na kateremkoli bencinskem servisu OMV, Logo, ali v katerikoli trafiki 3Dva – na več kot 100 mestih po celi Sloveniji. O plačilu prejmete takojšnje obvestilo (v roku nekaj sekund).

Tako lahko pošljete naročilo kupcu šele PO tem, ko prejmete obvestilo, da je plačano. Hkrati vam je na ta način olajšana tudi identifikacija plačila, ki lahkjo poteka avtomatsko kot pri kartičnih plačilih.

Mobilne denarnice

Mobilne denarnice imajo lahko veliko bolj ohlapna pravila za sprejem plačil kot plačilne kartice, kar vam lahko pride zelo prav, če prodajate produkte, ki niso standardni po pričakovanjih kartičnih ponudnikov.

Sprejem plačil z mobilnimi denarnicami sicer povzroči nekaj dodatnega dela (integracija, spremljanje plačil ipd.) in tudi obremeni vašo spletno trgovino, saj je potrebno namestiti dodatne vtičnike. Prav tako nekateri menijo, da več možnosti plačil zmede uporabnike in tako zmanjša konverzijo (kar po naših izkušnjah ni res, v kolikor postopek plačila poteka intuitivno, gladko in brez napak). Vendar se lahko ob primernih dogovorih z ponudniki mobilnih denarnic sprejem plačil na tak način splača.

Glavna prednost mobilnih denarnic je, da so večinoma optimizirane za spletne nakupe prek telefona, kar močno skrajša postopek nakupa (lahko tudi na en sam klik) in s tem dvigne konverzijo. Nekatere mobilne denarnice imajo tudi svoj marketplace, ki ga tudi bolj ali manj intenzivno oglašujejo.

Glede na vaš nabor produktov vam lahko predlagamo, katere mobilne denarnice bi bile primerne za vas in katere ne.

Programi zvestobe, brandirane plačilne kartice, dodatne ugodnosti za vaše kupce

To niso stvari, ki so rezervirane samo za največje trgovce, je pa res, da jih je smiselno uvesti v primeru, da je dosegate določen obseg posla in števila kupcev.

Svojim strankam lahko ponudite plačilno kartico Mastercard z vašim logotipom, ki bo hkrati tudi vaša lojalnostna kartica. Na to kartico lahko vašim strankam tudi izplačujete nagrade, dobitke ali vračila.

Vse to lahko nadgradimo z bančnim računom, vključenim v SEPA sistem in drugimi možnostmi – dejansko imate lahko svojo banko.

Naj poudarimo, da za to ne potrebujete nobene licence, usposobljenega osebja ali infrastrukture. Vse to lahko zagotovimo prek zunanjih izvajalcev, ki vse to ponujajo kot “whitelabel” storitev.

Glede na vaše specifike in želje najdemo najustreznejšo rešitev – lahko je primerna tudi če niste zelo velik trgovec.

Imate vprašanja?

Optimizirajte vaša spletna plačila, povečajte zadovoljstvo vaših kupcev in povečajte konverzijo!

Scroll to Top